小程序商城因成本低、傳播速度快，備受廣大商家的青睞。商城小程序也是傳統商家的低成本轉換器，線上線下結合，借助平臺龐大的用戶群體，為自己的商城獲取更多的流量資源。

1.商品展示：用戶可以隨時查詢商品的介紹、信息等。利于客戶更好的了解產品，從而增加客戶下單購買的幾率。

2.在線下單：客戶直接挑選喜歡的產品后可以直接進行付款。但需要企業和商家應當做好付款接口的申請。

3.客服功能：客服能夠及時解答客戶的疑問，不僅能夠提高客戶的消費體驗，而且還能增加客戶下單購買的幾率。

4.訂單查詢功能：提供訂單查詢、物流查詢等信息，可以幫助企業和商家做好銷售統計工作。

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